Varnsdorf, Lékárna

Před nedávnem si v této lékárně rezervovala lék má těhotná manželka. Jednalo se o vakcínu Adacel. V termínu vakcinace se dostavila pro daný lék do lékárny. V ten den expedoval Matěj Rücker. Ačkoli se jedná o vakcínu, která se uchovává v chladu, tento expedient ji bez problému vzal z police a vydal. Po dotazu manželky, jak dlouho byl lék mimo lednici, odpověděl: “ Ono to má být v lednici??? “Ještě zajímavější bylo, že z jeho strany nenásledovala žádná omluva, jen snaha o ospravedlnění, že on za to nemůže, že mu to nějaký kolega špatně přichystal. Manželka se dále zajímala, jak dlouho tedy lék v polici ležel. S pobavením ji sdělil, že asi týden. Takže, jestli to dobře chápu, pan Rücker nejenže neměl ani páru o tom, co vlastně vydává, ještě se snažil zbavit zodpovědnosti za svou chybnou expedici. Opravdu odborník na svém místě. Bohužel to není poprvé, co se u tohoto pána setkáváme s chybným výdejem léku a hlavně s jeho opětovnou snahou převést zodpovědnost na někoho jiného. Bylo by vhodné, aby mu firma zajistila vhodné školení, aby se již nestalo, že týden uleželou “polévku” bude vydávat jako vakcínu určenou k aplikaci.

Chtělo by to důkladné proškolení všech zaměstnanců ohledně benefitních karet. Pokaždé v této provozovně problém. Přitom v jiné pobočce úplně bez problému.

Pan lékárník u výdeje na recept velmi příjemný, zato paní lékárnice (postarší, tmavovlasá) u volného prodeje dokáže nákup znechutit. Neodpoví ani na pozdrav, ani na poděkování, tváří se, jako byste ji obtěžovali, když si přijdete nakoupit. Jeji "nálada" nebyla jednorázová, v podstatě byla otrávená kdykoliv, když jsme tam pro něco přišli. Sem chodím už jen tehdy, když potrebuji něco na recept.

Levné jak co...najdou se levnější lékárny.