Praha 6, Interní klinika Ústřední vojenské nemocnice - Vojenské fakultní n. Praha a 1. lékařské fakulty Univerzity Karlovy

Ráda bych veřejně poděkovala Ústřední vojenské nemocnici a všem lidem, kteří se o mne starali během mé hospitalizace v prosinci 2025. Postoupila jsem operaci kyčelního kloubu. Zvláštní poděkování patří panu přednostovi Kliniky ortopedie profesoru Tučkovi a panu vrchnímu sestře ORFM Šedlbauerovi a všem lékařům, sestřičkám, fyzioterapeutům i dalším zdravotníkům, kteří mne provázeli od prvních vyšetření a příjmu, přes operaci, pobyt na JIP a chirurgickém oddělení, až po rehabilitaci v C3 na Oddělení rehabilitační a fyzikální medicíny. Velmi si cením profesionality, laskavého a vstřícného přístupu, ale i jasných pravidel, důslednosti a přirozené autority, které dávají léčbě směr a pacientovi pocit jistoty. Ústřední vojenská nemocnice pro mne nebyla jen místem léčby, ale prostředím, kde se odborná péče spojuje s lidskostí, respektem a povzbuzením. Za tuto zkušenost cítím opravdovou vděčnost a ráda ji sdílím jako upřímné poděkování všem, kteří zde svou práci dělají srdcem.

Chtěla bych velmi poděkovat oddělení neurologie ÚVN za skvělý a lidský přístup během mého vyšetření s jednodenní hospitalizací. Přestože nejsem vojenský pacient, cítila jsem se vítaná a v opravdu dobrých rukou. Lékaři mají o pacienty skutečný zájem – především npor. MUDr. Součková, která byla výjimečně vstřícná a empatická. Ani sestřičkám nechyběla laskavost a pochopení. Vše mi bylo klidně a srozumitelně vysvětleno. Velmi dlouho jsem se s takovým přístupem již nesetkala. Moc si toho vážím a děkuji. ÚVN bych doporučila každému, kdo hledá nejen odbornou péči, ale i lidskost.

Velmi rád bych poděkoval Oční klinice, kterou vede přednosta prof. MUDr. Martin Šín, Ph.D., FEBO a celému kolektivu CH3, za jejich profesionalitu s lidským přístupem. Děkuji mnohokrát, Popek

Velké zklamání z přístupu na urgentním příjmu ÚVN Praha Dnes jsem přivezla svou 73letou babičku na interní urgentní příjem ÚVN Praha, protože má dlouhodobé vážné obtíže – výrazně zhubla (váží pouhých 43 kg - úbytek 7kg za 3 týdny!!!!), trpí silnými bolestmi v oblasti hrudníku a žeber, má dlouhodobé nevolnosti, nespí a je celkově velmi zesláblá, není schopna přijímat potravu a tekutiny. Přestože jsme situaci jasně popsali, přístup zdravotního personálu byl naprosto chladný, bez empatie a se zjevnou snahou vše zlehčit. Sestra na příjmu se chovala arogantně a nepřátelsky. Lékařské vyšetření bylo zcela nedostatečné – nebyly provedeny žádné krevní testy ani zobrazovací vyšetření, přestože šlo o zjevně akutní stav s podezřením na vážné onemocnění. Babičce bylo sděleno, že její problémy „souvisí s pásovým oparem“, a byla bez jakékoli další péče poslána domů – přestože tyto obtíže měla ještě dříve, než se pásový opar objevil. Od nemocnice tohoto formátu bych očekávala alespoň základní vyšetření a profesionální přístup. Místo toho jsme se setkali s naprostým nezájmem, nulovou empatií a neochotou situaci vůbec řešit. Jsem hluboce zklamaná z přístupu, který ohrožuje pacienty v seniorském věku, pro které může být i několikadenní odklad diagnostiky životně nebezpečný. Doufám, že vedení nemocnice tento přístup prověří a zajistí, aby se nic podobného už neopakovalo.

Rád bych vyjádřil velké poděkování celému týmu Vojenské nemocnice – urgentní příjem CH1. Od prvního kontaktu na recepci až po ošetřující lékaře i sestřičky byl přístup opravdu skvělý. Oceňuji vstřícnost, profesionalitu a lidský přístup, se kterým zde pracují. I když se nakonec nejednalo o nic vážného, věnovali mi čas, vše pečlivě vyšetřili, vysvětlili a chovali se naprosto mile a s respektem. Je vidět, že jim na pacientech záleží a snaží se pomoci, jak jen mohou. Děkuji celému týmu za péči a přístup – opravdu si toho vážím. Přesně takhle má zdravotní služba vypadat.