Město Šumperk

Pan Ing. Pavel Katzer naprosto neochotný, arogantní člověk. Také pracuji na úřadu, ale v životě bych si nedovolila takto s klienty jednat. Již týden vyřizuji plán bytu s jeho kolegyní p. Čechovou, která tam není. Dovolám se p. Katzerovi, neboť je zástupcem paní Čechové a dožaduji se informací o aktuálním stavu vyřízení mé žádosti. P. Katzer, o ničem neví a dělat nic nebude, protože nechce kolegyni zasahovat do práce (jakožto její zástupce), protože by to trvalo příliš dlouho, a je to pracné. Hovor ukončuje stylem, že si byt můžu změřit sama. Vzhledem k předchozím komentářům a vyjádřením k p. Katzerovi se však divím jedinému. CO TAM TEN ČLOVĚK JEŠTĚ DĚLÁ ?!

Velká budova a složitá orientace. 3 patro není průchozí. Paní za přepážkou byla napohodu. Pokulhává digitalizace. Ještě v roce 2025 musí člověk kvůli kravinam lítat na úřad platit nesmyslné poplatky a stát fronty. 2,5 roku řešit stavební povolení je tak na žalobu než na pochvalu.

Dnes jsem si byl vyřídit změnu občanského průkazu a byl jsem spokojen a jednáním paní na pokladně, dále paní,kde jsem změnu hlásil (dveře 323) a pak u focení na přepážce 9. Děkuji.

Naprosto zbytečná instituce zvlášť pak oddělení přestupků odboru správního a vnitřních věcí. Jednou za 30 letech od nich člověk něco potřebuje a dojde vám opakovaně vyjádření že žádost zanikla i po několika urgencích. Je to opravdu smutné, že tahle instituce existuje a je placená z našich daní o to víc zvláštní, když bylo všechno podloženo kamerovým záznamem, svědky, policií. Opravdu fraška 21 století.

No klasický úřad, kde všechno dělají otrávení úředníci namísto toho, aby se to řešilo automatizovaně elektronicky online jako například v Estonsku. Ale bohužel vám nezbyde než tam jít.