Krajská zdravotní, a.s. - Masarykova nemocnice v Ústí nad Labem, o.z., odborné amb.

Dnešní zkušenost s dětskou pohotovostí v 🇨🇿Ústí nad Labem byla naprosto skvělá. Okamžitě nás přijali, bez zbytečného čekání, vše proběhlo rychle, profesionálně a s lidským přístupem. Personál byl velmi příjemný, ochotný a milý, vše nám srozumitelně vysvětlili a syn byl pečlivě vyšetřen – naštěstí je vše v pořádku. V Sassari na 🇮🇹Sardinii, kde žijeme trvale už 20 let, máme s pohotovostí bohužel zcela opačné zkušenosti. I v akutních případech, jako je například zašití hlavy, tam běžně čekáme i 10 hodin, aniž bychom byli okamžitě ošetřeni. O to víc si vážím přístupu dětské pohotovosti v Ústí nad Labem. Děkuji celému týmu za jejich profesionalitu, lidskost a skvěle odvedenou práci. Takto má zdravotní péče vypadat,děkuji 🇨🇿❤️🇮🇹Gabriela Hranacova #ustinadlabem

Dobrý den, ráda bych touto cestou vyjádřila velké poděkování personálu Emergency a ORL oddělení – denní pohotovosti, kde jsem byla ošetřena v pátek 19.12. po úrazu obličeje (zlomenina nosu). Paní doktorka i sestřičky byly po celou dobu velmi profesionální, citlivé, lidské a zároveň nesmírně podporující. V situaci, která pro mě nebyla vůbec příjemná, mi dodaly klid a pocit bezpečí. Vše mi bylo srozumitelně vysvětleno a přístup byl opravdu laskavý a empatický. Chtěla bych vyzdvihnout nejen odbornou péči, ale především lidskost a vstřícnost, se kterou jsem se setkala. Takový přístup je pro pacienty velmi důležitý a zaslouží si uznání. Ještě jednou moc děkuji celému týmu ORL. S pozdravem Anna

Pan doktor Jarý z infekčního naprosto TOP lékař. Více takových! Profesionální, precizní, klidný, má zájem o pacienta, snaží se pomoci, vše vysvětlí, je empatický a ochotný. Z mého laického pohledu by měl převzít primariát na oddělení. Na infekci mi velmi vadí, že kuřáci kouří zvenku u vstupu do pokoje, takže musíte chtě nechtě dýchat kouř a kuřácký odér. Také hluk je zde mnohem vyšší, než jinde. Při horečce a bolestech je tato kombinace šílená. Uvítala bych, pokud je to třeba jen trochu možné, situovat "děti" do jedné části oddělení (na začátek či konec), aby nerušili další pacienty (zvlášť pokud jsou s nimi naprosto lhostejní rodiče, kteří je nechají ječet až do noci). Ono když tatínek sedí celé dny na tel.a děti si tam ječí, dupou, vynucují si svou vůli, tak těžko můžete odpočívat. V nemocnici je třeba klid 🙏 Sestřičky ochotné, bratřík Honza moc empatický, ochotný, taktéž sanitářky.

Chtěla bych moc poděkovat všemu personálu na emergency, JIP 1 a neurologii. A také posadce záchrané služby. Skvělý, profesionální i lidský přístup, jak k pacientovi,tak k rodině. Skvěle se starali o manžela po mozkové příhodě, naštěstí jen slabé. Děkuji

Zdravím. Někde jsem slyšela že se Masarykova nemocnice prý zlepšila. Chtěla bych teda vidět kde. Byla jsem na pohotovosti s mamkou ( je epileptička) po zásahu elektřinou. Na recepci dostala záchvat. Potom co lékařka zjistila že je i psychicky nemocná tak s ní bylo hned zacházeno jako se zvířetem. Potom co jsem si ji přebrala tak ji ruka stále brní a je jí špatně. Jako jestli jsou psychicky nemocný lidí odsouzený jen proto že jsou nemocní tak jako katastrofa neřeknu u lidí co nejsou zdravotníci, ale jako že to dělají zdravotníci no nechutný. Místo profesionality dostanete aroganci a zacházení jak se psem. Když vás ta práce nebaví tak ji nedělejte.